อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม และเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่กำหนด หน้านี้อธิบายสิทธิ์ที่คุณมี วิธีที่เราจัดการข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนช่องทางติดต่อโดยตรงคาสิโนสดและสล็อต
all888 กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลการชำระเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เก็บรวมถึงชื่อผู้ใช้ อีเมล ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บ และเราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากพันธมิตรการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรม

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อผู้ใช้ อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือแชทสด

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งโดยใช้มาตรฐานอุตสาหกรรม และเราจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด การเข้าสู่บัญชีของคุณต้องใช้รหัสผ่านและอาจมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินและกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม เช่น สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลหรือขอให้ส่งออกข้อมูล ติดต่อเราผ่านแชทสดหรือหน้าบัญชีเพื่อดำเนินการ

ติดต่อเราเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการลบบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจัดเตรียมข้อมูลที่คุณร้องขอในรูปแบบที่อ่านได้ชัดเจน การตอบกลับอาจใช้เวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอและปริมาณงานของทีม แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากมีความล่าช้า

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีหรือล็อบบี้หลักของเราเพื่อสอบถามเรื่องนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ หรือการขอข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณทันทีและส่งต่อคำขอที่ซับซ้อนไปยังทีมกฎหมายหากจำเป็น

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการแก้ไขข้อมูลมาที่ซัพพอร์ตผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการพร้อมรายละเอียดขั้นตอนถัดไป

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีและไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูนโยบายที่ใช้บังคับกับคุณ ส่งออกข้อมูลส่วนตัว หรือปิดบัญชีด้วยตัวเอง บางคำขออาจต้องการการยืนยันเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม เราตรวจสอบที่อยู่ IP และข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดเกี่ยวกับอายุ การชำระเงิน และสิทธิ์ผู้ใช้จะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ

เข้าสู่บัญชีและไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่งออกข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อเราผ่านแชทสดเพื่อขอสำเนา เราจะจัดเตรียมไฟล์ให้คุณภายในเจ็ดวันทำการในรูปแบบที่อ่านได้ เช่น CSV หรือ PDF

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งาน หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินซึ่งเราต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ เข้าสู่บัญชีและไปที่การตั้งค่าเพื่อเลือกปิดบัญชีอย่างถาวร คุณจะต้องถอนยอดคงเหลือทั้งหมดก่อนปิดบัญชี เราจะส่งอีเมลยืนยันและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวันหลังจากยืนยัน

เราแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะกับพันธมิตรการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดกับบุคคลที่สาม

ติดต่อเราผ่านแชทสดหรือหน้าบัญชีพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลของคุณภายในสามวันทำการ บางข้อมูล เช่น ชื่อหรืออีเมล อาจต้องการเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต